রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

rl477-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, এবং কতটা সুরক্ষিত থাকে তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন যে প্রবেশযোগ্যতা ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rl477 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। OTP যাচাই পদ্ধতি ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেন আসলে তা তাৎক্ষণিকভাবে এনক্রিপ্টেড লগে সংরক্ষিত হয় — সেই রেকর্ড কেবল অ্যাকাউন্টধারী ও আমাদের যাচাই দল দেখতে পায়।

কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লবি নেভিগেশন মনে রাখে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে লেনদেন লগ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেটানোর পর মুছে ফেলা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য আপনার অনুরোধে আগেও মোছা যায়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া অন্য কাউকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে কেবল লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত নাম, মোবাইল বা ইমেইল ভুল থাকলে সহায়তা দলের মাধ্যমে যেকোনো সময় সংশোধন করা যাবে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে দেওয়া বা দেখার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ জানালে দলের কাছে পাঠিয়ে দেওয়া হবে।

ইমেইল সহায়তা

privacy@rl477 ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে একসাথে রাখা হয়েছে। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য মোবাইল ওয়ালেট নম্বর লগে থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয়, অন্য কাউকে দেওয়া হয় না।

'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে অনুরোধ জমা দিন, অথবা privacy@rl477-এ ইমেইল করুন। যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

না। আপনি কোন স্লট বা লাইভ টেবিলে সময় কাটিয়েছেন সেই সেশন ডেটা শুধু আমাদের সার্ভিস উন্নয়নে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে এই তথ্য যায় না।

সেশন কুকি সাইট কাজ করার জন্য দরকার। তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। ব্রাউজার সেটিংসেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেটানোর প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত লেনদেন লগ রাখা হয়। এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুরোধে আগেও মুছে দেওয়া সম্ভব।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধির উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধির সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা এই নীতি পরিচালনা করি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rl477 Bangladesh মেগা মুলা স্লট রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা লাইভ স্পিড রুলেট